Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://system-arch.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Перминова Марина Владимировна (далее — «Оператор»).

• ИНН: 644601551900
• ОГРНИП: 321645700003520
• Адрес: 410056, г. Саратов, ул. Чернышевского Н.Г., д. 94/1А, оф. 108
• Ответственный за обработку персональных данных: Перминова Марина Владимировна
• Контактный адрес: system.arch@yandex.com

1.3. Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 64-25-012761.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.5. Используя Сайт и отправляя заявку через форму обратной связи, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, не отправляйте свои данные через Сайт.

2. Назначение Сайта

2.1. Сайт является информационным ресурсом студии разработки System.Arch и предназначен для презентации услуг по разработке сайтов, CRM и автоматизации, а также для приёма обращений (заявок) потенциальных клиентов через форму обратной связи.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Данные, которые вы указываете в форме обратной связи:

• имя (или то, как к вам обращаться);
• контакт для связи: номер телефона, имя пользователя в мессенджере или адрес электронной почты — по вашему выбору;
• текст обращения (сведения о задаче) — в объёме, который вы указываете самостоятельно.

3.2. Данные, получаемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, данные о действиях на Сайте (через сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, в обезличенном виде).

Оператор не запрашивает и целенаправленно не собирает специальные категории персональных данных, биометрические данные и данные платёжных карт. Онлайн-оплата на Сайте не производится.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

• приёма и рассмотрения заявок (обращений), отправленных через форму обратной связи;
• связи с вами для обсуждения вашего запроса и условий оказания услуг;
• сбора обезличенной статистики посещаемости и улучшения работы Сайта;
• выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не использует ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ) — при отправке заявки через форму;
• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для заключения такого договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ);
• законных интересов Оператора при условии ненарушения прав субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона N 152-ФЗ) — для обезличенной аналитики посещаемости.

6. Хранение и защита данных

6.1. Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона N 152-ФЗ.

6.2. Для защиты персональных данных применяются:

• шифрование данных при передаче (протокол HTTPS / TLS);
• ограничение доступа к данным — только уполномоченным лицам Оператора;
• организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Федерального закона N 152-ФЗ.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Для приёма заявок и сбора статистики Оператор привлекает обработчиков, действующих на территории Российской Федерации:

7.2. Обработчики обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно для указанных целей.

7.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7.4. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

8. Сроки хранения данных

8.1. Данные заявок хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и взаимодействия по нему, а в случае заключения договора — в течение срока, установленного законодательством РФ, либо до отзыва согласия субъектом.

8.2. Обезличенные данные веб-аналитики хранятся в течение срока действия соответствующих файлов cookie (см. Политику обработки файлов cookie: /cookies).

9. Права субъекта персональных данных

9.1. В соответствии со ст. 14–17 Федерального закона N 152-ФЗ вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав направьте запрос Оператору по адресу: system.arch@yandex.com.

9.3. Оператор рассматривает запрос в течение 10 рабочих дней.

9.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. Файлы cookie

10.1. Сайт использует технические файлы cookie для обеспечения работы, а также аналитические файлы cookie (Яндекс.Метрика), которые подключаются только после вашего согласия через баннер cookie. Подробная информация — в Политике обработки файлов cookie: /cookies.

11. Изменения в Политике

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

12. Контактная информация

• Оператор: Индивидуальный предприниматель Перминова Марина Владимировна
• ИНН: 644601551900
• ОГРНИП: 321645700003520
• Адрес: 410056, г. Саратов, ул. Чернышевского Н.Г., д. 94/1А, оф. 108
• Email: system.arch@yandex.com